Обмен и возврат продукции надлежащего качества

Если вы приобрели Товар для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, то вы вправе отказаться или обменять заказанный Товар в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней.

Обмен или возврат качественного Товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Чтобы вернуть или обменять товар, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, указанных в наших контактных данных. Обратите внимание, что доставка возвращаемого Товара осуществляется за счет Покупателя.

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

Если в течение гарантийного срока в Товаре обнаружены недостатки, то вы можете потребовать у нас его замену или вернуть Товар. Возврат товара ненадлежащего качества или замена на другой товар происходит за наш счёт.

Разница между цветовыми оттенками наших Товаров на фото и реальными Изделиями не является признаком некачественности. Это условие связано с тем, что на цветовые оттенки существенно влияют различные сторонние параметры, такие как источники освещения или настройки цветопередачи компьютерных мониторов.

Возврат денежных средств

Когда мы получим возврат, мы проверим товар. Если товар подлежит возврату, мы вернем вам деньги в течение 10 дней. Обычно денежные средства поступают на счет Покупателя через несколько дней, но в зависимости от банка-держателя вашей карты, этот срок может составлять до 30 дней.